marți, 24 iunie 2014

Structura pieţei băuturilor răcoritoare

Obiectivele activităţii:
-          Analiza structurii unei piețe
-          Analiza efectului marilor corprații asupra consumatorilor și a societății
-          Utilizarea Internetului pentru efectuarea unei cercetări directe.
Timp de lucru: 2-3 zile
Evaluare: - completarea fișei de lucru și participarea la discuții
Desfășurarea activității
1.      Elevii sunt solicitați să numească diferite companii producătoare de băuturi răcoritoare. Pe o coală de flip-chart se realizează o listă a acestor companii. Foarte probabil o să constatați că elevii cred că unele branduri de băuturi răcoritoare aparțin unor firme diferite, când de fapt sunt mărci diferite ale aceleiași companii. Profesorul anunţă elevii că vor investiga piaţa de băuturi răcoritoare din România.
2.      Profesorul distribuie elevilor fişele de lucru. Elevii vor lucra în perechi.
3.      Elevii completează fişele de lucru, utilizând Internetul ca sursă de documentare.
4.      Dezbateţi în clasă rezultatele cercetărilor întreprinse de elevi. Comparaţi lista realizată la punctul 1 cu rezultatele cercetărilor.

 Fişa de lucru poate cuprinde următoarele întrebări:
1.      Ce cantitate de băuturi răcoritoare s-a consumat pe piaţa românească la nivelul anului trecut? Care a fost media consumului/locuitor?
2.      Ce procent au reprezentat băuturile răcoritoare în totalul băuturilor nealcoolice vândute în România anul trecut?
3.      Care a fost valoarea băuturilor răcoritoare vândute în România anul trecut?
4.      Care au fost primele trei companii (cu cele mai mari cote de piaţă)? Care a fost cota de piaţă pentru fiecare din cele trei companii?
5.      Care au fost primele trei mărci de băuturi racoritoare? Ce cote de piaţă au deţinut fiecare?
6.      Inregistraţi alte date referitoare la primele 5 companii producătoare de băuturi răcoritoare, date care vă ajută să întelegeţi mai bine structura acestei pieţe.
7.      Identificaţi alte produse, în afară de băuturi răcoritoare, din portofoliul de produse al primelor două companii.

joi, 19 iunie 2014

10 Simple Ways To Check For Understanding

1. New Clothes
Take a given topic and describe how it can be used in some way other than how you’ve been taught.
2. Dos & Don’ts
List 3 Dos and 3 Don’ts when using, applying, relating to the content.
3. Three Most Common Misunderstandings
List what you think might be the three most common misunderstandings of a given topic based on an audience of your peers.
4. Yes/No Chart
List what you do and don’t understand about a given topic - what you do on the left, what you don’t on the right. Be specific!
5. Three Questions
Ask three questions about the topic, then rank them in terms of their importance/value.
6. Explain What Matters
Explain the most important part of a given topic to a self-selected audience (must clarify) in fewer sentences.
7. Big Picture
Diagram the context – where does it fit in and how does it function in its natural “bigger picture.” This is good for abstract or right-brain thinkers.
8. Venn Diagram
Compare a given topic to a tangent topic.
Venn diagram was invented in 1881 by the British philosopher and mathematician John Venn. It shows the relationships between different groups of things.
9. Draw It
Draw what you do understand.
10. Self-Directed Response
Prove to me you understand in diagram, written, or related form in a way that a stranger would understand.





miercuri, 18 iunie 2014

Analiza SWOT – studiu de caz

Elevii sunt solicitați să realizeze analiza SWOT pentru Beiersdorf, o companie fondată în Hamburg. Aceasta înseamnă identificarea punctelor tari și a punctelor slabe ale companiei producătoare de produse destinate întreținerii personale, precum și a oportunităților și amenințărilor mediului. După acest exercițiu, elevii vor avea o idee mai clară despre strategiile de marketing care definesc o companie și despre modul în care factorii de mediu au influență asupra acesteia.

Trecut: Acum 130 de ani, fondatorul companiei, Paul C. Beiersdos și cei 8 angajați ai săi din laboratorul din Hamburg preluau comenzi de la medici și farmacii din întreaga lume. In 1890, farmacistul Dr. Oscar Troplowitz a cumpărat laboratorul de la Beiersdorf și a început o dezvoltare internațională a afacerii. Până în 1914, el a realizat legături de afaceri în 34 de țări și a format 2 filiale.
Datorită mărcilor puternice, cum ar fi Nivea și Labelllo, Beiersdorf a devenit o firmă cu anvergură mondială, între anii 1920 și 1930. La sfârșitul anilor 90’, 70% dintre vânzările companiei erau realizate în afara Germaniei. Astăzi, mai mult de 50% din vânzări sunt în afara Europei.

Prezent: Beiersdorf este o firmă de îngrijire a pielii, cu anvergură mondială, cu peste 150 de afiliați si peste 16.500 de angajați in intreaga lume. Succesul internațional este fondat pe baza mărcilor puternice în domeniul îngrijirii pielii. NIVEA este marca cea mai puternică, Eucerine este o amrcă de produse dermocosmetice și La Prairie activează în segmentul premium al îngrijirii pielii. Astăzi, la 100 de ani de la creare, NIVEA este una dintre cele mai importante mărci de întreținere a pielii din lume și este prezentă în peste 200 de țări. Beiersdorf obține, în fiecare an, aproximativ 70 de patente de inovație în domeniul îngrijirii pielii. NIVEA este lider de piață în 47 de țări.

Viitor: Europa este principala piață pentru Beiersdorf, acolo aflându-se 58 de locații ale companiei. In același timp, compania își face simțită prezența pe piețele în creștere din întreaga lume, în particular Brazilia, China și Rusia. Creând Centre de Dezvoltare Regională, cum ar fi cele deschise în China și Mexic, Beiersdorf poate să cerceteze nevoile clienților în legătură cu aceste mărci.

Beierdorf: “De 130 de ani ne-am dedicat înțelegerii nevoilor fiecărui consumator și ne considerăm inventatorii îngrijirii moderne a pielii. Studiile noastre, inovarea produselor și mărcile puternice sunt cauzele succesului nostru. Noi vrem să fim cea mai mare companie de acest gen din lume”.


Notă: Informațiile sunt preluate de pe www.beiersdorf.com și vor fi utilizate doar pentru scopuri didactice.

duminică, 15 iunie 2014

Evaluating a Questionnaire Design

Listed below is a draft questionnaire for a survey that a skin care company plans to conduct. Students are asked to test the questionnaire with some of your fellow students and try to identify any problems and then suggest ways to improve the questionnaire.

sâmbătă, 14 iunie 2014

Cercetare instrumentală de marketing - evaluarea chestionarului

Următorul chestionar este destinat unei cercetări de marketing pentru o companie de telefonie. Elevii sunt solicitați să aplice chestionarul câtorva colegi, să identifice eventualele probleme și să sugereze modalități de îmbunătățire a chestionarului.

CHESTIONAR
Vă mulțumim că participați la această cercetare de marketing pentru compania noastră.
1.      Care este compania de telefonie la care vă gândiți în primul rând?
2.      Enumerați alte companii de telefonie pe care le cunoașteți.
3.      Utilizați des telefonul?
4.      Apreciați costurile telefoniei mobile prea mari?
5.      De ce credeți că ..... este cea mai bună companie de telefonie?
6.      Vă amintiți dacă ați văzut vreo reclamă pentru compania noastră în ultima lună?
7.      Ce a fost neobișnuit la această reclamă?
8.      Care este produsul oferit de compania noastră pe care îl preferați?
9.      Care au fost așteptările dvs. privind compania noastră înainte de a deveni clientul nostru?
10.  Pe o scară de la 1 la 7, cât de satisfăcut sunteți de:
-          raportul foarte bun calitate-preț pe care îl oferim
-          eficiența și rapiditatea serviciului pe care îl oferim.

ÎNTREBĂRI PENTRU ELEVI
1.      Ce nelămuriri ai privind chestionarul de mai sus?
2.      Ce sugestii ai pentru îmbunătățirea lui?
3.      Cât de valoroase ar fi rezultatele cercetării dacă ar fi utilizat acest chestionar?
4.      Cât de importantă este testarea chestionarului înainte de utilizarea lui într-o cercetare de marketing?






joi, 12 iunie 2014

Preparing a SWOT Analysis - case study

This case study looks at Beiersdorf,  personal care company based in Hamburg. Students task is to prepare a SWOT for the company; that is, identify their strengths, weaknesses, opportunities and threats. As a result of this exercise, students should have a much clearer idea of what marketing strategies would best suit them, given their current environment.

Past: 130 years ago, the company founder, Paul C. Beiersdorf, and the eight employees at his Hamburg laboratory, were already handling orders from physicians and pharmacies all over the world. In 1890, pharmacist Dr. Oscar Troplowitz bought the laboratory from Beiersdorf and began to systematically develop international business. By 1914 he had formed business ties in 34 countries and founded two subsidiaries.
Thanks to its strong brands, such as NIVEA and Labello, Beiersdorf advanced to being a global player in the 1920s and 1930s. At the end of the 1990s, 70 percent of the company’s sales revenue was being generated outside Germany. Today, Beiersdorf generates more than 50 percent of its sales revenue outside Europe.
Present: Beiersdorf is today a global skin care company with more than 150 affiliates and over 16,500 employees worldwide. Our international success is founded on strong brands in all the relevant skin care categories. NIVEA in the mass market, Eucerin in the pharmacy segment (dermocosmetics), and La Prairie in the luxury skin care segment (premium Segment). Today – 100 years after its creation – NIVEA is one of the largest skin care brands in the world and available in more than 200 countries worldwide. Beiersdorf has approx. 70 patents on skin care innovations each year. NIVEA is market leader in 47 countries and has a global brand awareness of 93%.
Future: Europe is Beiersdorf’s key market and it has 58 locations there. At the same time, we are building our presence in growth markets around the world – particularly Brazil, China, and Russia. By establishing Regional Development Centers, such as the ones that recently opened in China and Mexico, Beiersdorf can gain closer insights into consumer needs in these important future markets.
For over 130 years, we have dedicated ourselves to meeting our consumers’ individual needs and are considered to be the inventors of modern skin care. Our research and development expertise, innovative products, and strong brands are the reasons for our success. We want to be the number one skin care company.
Disclaimer: The information are published on www.beiersdorf.com and will be used only for didactic purposes.


marți, 10 iunie 2014

Marketing concept - activity for students

This exercise is designed to explore how the students perceive the role of marketing.
The students are asked to review the statements about marketing listed below, answer the questions and argue their answers.

1.      Marketing appeals to me as it is argueably the most important department of any business.
2.      The marketing concept is a philosophy. It makes the customer and the satisfaction of his or her needs the focal point of all business activities.
3.      Marketing is simply another word for advertising.
4.      The main goal of marketing is to maximize the number of customers, all other goals are not as important.
5.      Marketing has always been part of business, and it is a myth that it is purely a contemporary idea.
6.      Marketing is all about making people buy products they don’t really want.
7.      Marketing tasks are fairly simple, particularly compared to complex and serious roles/functions like finance and engineering.
8.      Marketing is the management process responsible for identifying, anticipating and satisfying customer requirements profitably.
9.      The philosophy of marketing needs to be owned by everyone from within the organization.
10.  Marketing is profitably sales.

QUESTIONS
1.         Which of the above statements do you agree with?
2.         Which ones you disagree with? Why?
3.         Compare your perceptions against those of your fellow students .


vineri, 6 iunie 2014

Este necesară utilizarea intermediarilor comerciali?

O idee relativ răspândită în rândul producătorilor este renunțarea la intermediari. Îndepărtarea intermediarilor din canalul de distribuție va permite producătorului să obțină un profit mai mare pe unitatea de produs, dar va fi profitul global mai mare? Această activitate solicită elevilor să ajute producătorul să decidă dacă ar trebui sau nu să utilizeze un intermediar de distribuție.

Olive Olives este o firmă producătoare de măsline de diferite tipuri. Fabrica lor este situată în Sydney și produsele lor se vând cu amănuntul în supermarket-uri, magazine de fructe și legume, precum și de delicatese din Australia. În mod tradițional, au folosit un angrosist. În medie, ei vând un borcan de măsline către comerțul cu ridicata pentru un dolar, care-l revinde la un comerciant cu amănuntul pentru 1,50 dolari. În medie, firma vinde un milion de borcane de măsline în fiecare an, dar acum a luat în considerare eliminarea intermediarului și comercializarea produselor direct către comercianții cu amănuntul (generând astfel aproximativ 500.000 dolari venituri suplimentare).
Unul dintre manageri a identificat următorii pași de urmat:
• Organizarea transportului produsului la comercianții cu amănuntul,
• Constituirea unei echipe de comandă/facturare, care să se ocupe de comenzile de la comercianții cu amănuntul
• Constituirea unei echipe de vânzări (pentru a mențineclienții existenți și a identifica clienți noi)
• Stabilirea unei zone de depozitare pentru constituirea stocurilor (așa cum procedează comercianții cu ridicata)
• Măsuri pentru a rezista la reducerea fluxului de numerar pe termen scurt (încasarea facturilor de la comercianții cu amănuntul va dura mai mult, în comparație cu încasrea de la comerțul cu ridicata)
• Măsuri pentru a  face față comenzilor în cantități mai mici (spre deosebire livrarea în partizi mari către comerțul cu ridicata).
ÎNTREBĂRI
1. Care sunt principalele avantaje ale folosirii unui angrosist?
2. Care sunt principalele avantaje ale vânzării directe către comercianții cu amănuntul?
3. Ați recomanda ca producătorul de măsline să vândă direct unui detailist? De ce/de ce nu?
4. Ce tip de producători ar beneficia cel mai mult din vânzarea direct către vânzătorii cu amănuntul?

duminică, 1 iunie 2014

Ce este marketingul?

Însușirea unor concepte teoretice ale marketingului poate fi dificilă pentru elevii încă nefamiliarizați cu terminologia de specialitate. De aceea, cred că este util ca elevilor să li se propună diverse activități care să ușureze asimilarea acestor concepte. O asemenea activitate este cea propusă pentru clarificarea conceptului de marketing.